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抖音打开时电话打不进来可能有以下几种原因。
1、手机开启了勿扰模式或飞行模式，此时可以检查手机是否开启了这些模式，并相应地进行关闭。
2、网络问题，抖音视频通话需要较好的网络环境，如果当前环境网络状况不佳，可能会导致电话无法接通，此时可以尝试更换网络环境或等待网络状况改善后再次尝试。
3、手机存储空间不足或抖音版本过低，清理手机缓存或升级抖音版本后，再次尝试视频通话。
4、手机系统问题，可以尝试重启手机或者恢复手机出厂设置，但需要注意，恢复手机出厂设置会清除手机中的重要数据，建议先进行备份。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或者抖音客服寻求帮助。